A semana passada esteve na branch a nova Area Manager - o Wayne foi trabalhar para o Head Office em Coventry - para fazer a minha Performance Review de 2010 e estabelecer o meu Personal Development Plan e os targets da branch para 2011.
Em português: foi basicamente aquele momento do ano em que parámos, olhámos para trás e vimos o que melhorou e o que ainda tem que ser melhorado na farmácia. Celebrámos os sucessos do ano, falámos de coisas que se podem fazer melhor, estabelecemos objectivos a curto, médio e longo prazo... e com tudo isto a empresa renovou-me a motivação.
Hoje foi o Manager's Forum da Area. Basicamente, é a forma que a empresa tem de nos transmitir os números do ano passado e mostrar os objectivos para o novo ano ao nível da Area (mais ou menos 35-40 farmácias) e de, ao mesmo tempo, nos pôr a discutir estratégias conjuntas para atingirmos os mesmos.
Conclusão: já tenho outra vez uma data de coisas para fazer ligadas à gestão da farmácia e aos objectivos da empresa, que vão para além do, já de si incrivelmente preenchido, trabalho de farmacêutico. Chamem-me doido, mas eu gosto.